Uma empresa de serviços financeiros recorre à Kyocera em busca de ajuda na redução de custos

PROBLEMA

Uma empresa de serviços financeiros costumava imprimir, editar e armazenar cópias das documentações de seus clientes, o que resultava na perda de arquivos.

SOLUÇÃO

Instalação de um equipamento multifuncional TASKalfa equipado com o DMS Link, um aplicativo da KYOCERA que conecta os equipamentos multifuncionais aos sistemas de gerenciamento de documentos já existentes.

HISTÓRIA

O fornecedor da empresa propôs uma solução integrada: Instalar um produto multifuncional (MFP) colorido da KYOCERA equipado com o DMS Link. Um equipamento multifuncional colorido TASKalfa da KYOCERA seria capaz de atender a todas as necessidades dos funcionários, e o DMS Link, um aplicativo de negócios desenvolvido pela Kyocera, conectaria, de forma segura, o equipamento KYOCERA ao servidor de arquivos compartilhados da empresa.

Além disso, o DMS Link oferece a função de reconhecimento ótico de caracteres (OCR), desenvolvido pela OmniPage, permitindo que os usuários digitalizem os arquivos físicos em arquivos PDF, Word ou Excel editáveis, permitindo que eles sejam facilmente atualizados.

O revendedor recomendou e demonstrou os recursos de código de barras do DMS Link - especificamente sua capacidade de dividir e recuperar dados a partir de um código de barras. Essa tecnologia permite que os usuários digitalizem documentos não relacionados em lotes, ao mesmo tempo.

Nesse caso, durante a digitalização, o DMS Link realizaria a leitura de vários códigos de barras e enviaria as digitalizações e os metadados para as pastas corretas do cliente.

Agora, todos os documentos da empresa estão armazenados eletronicamente, permitindo que os usuários processem os fluxos de trabalho em lotes, a fim de que gastem menos tempo utilizando o equipamento multifuncional e mais tempo com os clientes.

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A KYOCERA vê sua empresa de uma forma diferente

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A abordagem da KYOCERA Total Document Solutions baseia-se na identificação das necessidades de cada cliente, desenvolvendo uma solução personalizada, uma combinação única de hardware, software e serviços, que faz com que seu negócio tenha mais produtividade.

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